Las 5 s' es una filosofía japonesa que se enfoca e el trabajo efectivo organización del lugar y procesos estandarizados de trabajo.
Si se desea implementar un programa de calidad se debe iniciar con las 5's + 1.
Proceso estandarizado: Proceso igual, un comportamiento desigual tiene nula o poca calidad. Pensar en un producto y sus atributos de calidad.
La igualdad tiene qué ver con calidad: color, sabor y cantidad.
Los procesos humanos no siempre se deben estandarizar.
Simplifica el ambiente de trabajo, reduce.
Su metolodología tiene origen en Japón, orientada a desarrollar sitios donde se respire calidad.
Se sustentan en principios universales de aplicación práctica, para lograr una sociedad más próspera y efectiva.
SELECCIONAR: eliminar el área de trabajo todo aquello que no sea necesario, una forma efectiva de identificar los elementos a eliminar es el llamado etiquetado en rojo, de todo lo que no sea necesario. Eliminar la mentalidad "por si acaso".
ORDENAR: Crear sistemas de guardado eficientes y efectivos. ¿Qué necesito para hacer mi trabajo?¿Dónde lo necesito tener?¿Cuántas piezas necesito? Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.
LIMPIAR: Una vez que está relocalziado lo que se necesata, hacemos una limpieza profunda. Un área sucia y desordenada: Atenta contra la seguridad física y mental, afecta la eficiencia. No esperar que lo hagan los encargados de limpieza sino cada uno.
ESTANDARIZAR: Hay que estandarizar las méjores prácticas en cada área de trabajo. es bueno dejar que los trabajadores participen en el desarrollo de estos estándares o normas, ellos son muy valiosa fuente de información, pero con frecuencia no se les toma en cuenta.
DISCIPLINA: Es la más difícil de alcanzar e implementar, ya que es la naturaleza humana el resistirse al cambio. el sostenimiento consiste en establecer un nuevo status quo y una nueve serie de estándares o normas en la áreas de trabajo.
Beneficios: eleva la moral, crea impresiones positivas en los clientes y aumenta la eficiencia de la organización, los trabajadores se sienten mejor, mejora la seguridad, ayuda a reducir el desperdicio, mejora la imagen. Se deben tomar evidencias para hacer comparativos.
+1= SER + CALIDAD PERSONAL
El desperdicio es todo recurso utilizado en un proceso que no agrega valor al producto, sólo al costo.
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